Модуль Сервисная деятельность: Основы сервисной деятельности. Сервисология : учебно-методическое пособие : по направлению 43.03.01 "Сервис" и 44.03.04 Профессиональное обучение / Сервис
2762
Краткое содержание:
Экранизация книги

Модуль Сервисная деятельность: Основы сервисной деятельности. Сервисология : учебно-методическое пособие : по направлению 43.03.01 "Сервис" и 44.03.04 Профессиональное обучение / Сервис

Автор:
Мухина Мария Вадимовна (канд. пед. наук профессиональное образование)
Год:
2015
isbn:
978-5-905158-64-3
Язык:
Русский
Страниц:
164
Описание:
Мухина М. В., Смирнова Ж. В. Модуль Сервисная деятельность: Основы сервисной деятельности. Сервисология : учебно-методическое пособие : [по направлению 43.03.01 "Сервис" и 44.03.04 Профессиональное обучение / Сервис] / М.В. Мухина, Ж.В. Смирнова; М-во образования и науки Рос. Федерации, ФГБОУ ВПО "Нижегор. гос. пед. ун-т им. Козьмы Минина", Мининский ун-т. - Иваново : ЛИСТОС, 2015. - 164 с. : ил. ; 20 см. - Библиогр.: с. 158-159
Рейтинг по отзывам:
4.5
Рубрики:
Сфера услуг → Учебно-методические пособия для высших учебных заведений
Примечания:
Библиогр.: с. 158-159
Дата создания:
2020-02-17 01:00:06
Соц. сети:
Лекция 1.3 Теоретические основы сервисной деятельности
Дистанционный курс "Сервисная деятельность" Университета НГПУ им. К. Минина Лектор: Мухина Мария Вадимовна Кандидат педагогических наук, ...
LU SH
Помогите сайту стать лучше, ответьте на несколько вопросов про книгу:
Модуль Сервисная деятельность: Основы сервисной деятельности. Сервисология : учебно-методическое пособие : по направлению 43.03.01 "Сервис" и 44.03.04 Профессиональное обучение / Сервис
Кто издал книгу?
Автор на свои деньги
Другое
Не знаю

Мойка листов, чистка, отбеливание, устранение заломов, восстановление разрывов, следов от влаги, травление насекомых, реставрация обложки и корешка, устранение укусов от собак и восстановление заломов на картоне, восстановление после падений, восстановление тиснения и рисунков, художественная покраска всех элементов обложки от мастеров Ленинской библиотеки. Мелкий ремонт (удаление пятен, плесени) или реставрацию обложки, уголков, корешка, листов, переплета книги

Показать контакты
Объявление о покупке (разыскивается книга)
Объявление о продаже
Принимаются только объявления о покупке книги.
Внимание, объявления модерируются администрацией.
Принимаются только объявление о продаже книги.
Внимание, объявления модерируются администрацией.
Программа сервисного обслуживания, для контроля сервисной деятельности
USU.kz – разработка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов. Программа сервисного обслуживания представляет собой ...
USU Software
Об основных, сервисных и управленческих процессах | Naked BPM
В этом выпуске мы делим все бизнес-процессы компании на три группы: — основные, — сервисные, — процессы управления. Основные процессы ...
Naked BPM
Правила сервисных компаний
Лояльность сегодня — редкое качество. Обилие похожих товаров и услуг, жёсткая конкуренция на рынках обесценивают отношения, которые были ...
VESHKvideo
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Центральна державна науково-технічна бібліотека
Днепропетровская область, Днепр, Соборный район
Владимира Вернадского, 23
Расположение на карте
санитарный день: последний чт месяца
Пн: 08:00-17:00
Вт: 08:00-17:00
Ср: 08:00-17:00
Чт: 08:00-17:00
Пт: 08:00-17:00
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека №128 им. М.А. Шолохова
Москва, Москва
Текстильщиков 8-я, 14
Расположение на карте
санитарный день: последний вт месяца
Вт: 12:00-21:00
Ср: 12:00-21:00
Чт: 12:00-21:00
Пт: 12:00-21:00
Сб: 12:00-21:00
Вс: 12:00-20:00
 +7 (499) 179-11-01 +7 (499) 178-57-79
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Библиотека-читальня им. А.С. Пушкина
Москва, Москва, Басманный район
Спартаковская, 9 ст1
Расположение на карте
санитарный день: последний вт месяца
Вт: 10:00-22:00
Ср: 10:00-22:00
Чт: 10:00-22:00
Пт: 10:00-22:00
Сб: 10:00-22:00
Вс: 10:00-20:00
 +7 (499) 261-35-05 +7 (499) 267-56-73
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Централизованная библиотечная система, г. Королёв
Московская область, Королёв городской округ, Королёв, Юбилейный м-н
М.К. Тихонравова, 32а
Расположение на карте
сентябрь-май: пн-вт 11:00-19:00; пт-вс 11:00-19:00; ср выходной
Пн: 11:00-19:00
Вт: 11:00-19:00
Ср: 11:00-19:00
Чт: 11:00-19:00
Пт: 11:00-19:00
Сб: 11:00-19:00
Вс: 11:00-19:00
 +7 (495) 519-89-15
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека
Ханты-Мансийский автономный округ, Сургут городской округ, Сургут, Северный жилой район, 15а микрорайон
Мира проспект, 35
Расположение на карте
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-18:00
 +7 (3462) 22-97-90
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Веда, Новгородская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих
Новгородская область, Новгородский район, Великий Новгород
Большая Власьевская, 8
Расположение на карте
Пн: 10:00-13:00 14:00-17:30
Вт: 10:00-13:00 14:00-17:30
Ср: 10:00-13:00 14:00-17:30
Чт: 10:00-13:00 14:00-17:30
Пт: 10:00-13:00 14:00-17:30
 +7 (8162) 77-35-78
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека им. А.П. Бринского
Нижегородская область, Нижний Новгород городской округ, Нижний Новгород, Сормовский район
Гаугеля, 29а
Расположение на карте
санитарный день: последний чт месяца
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-17:00
 +7 (831) 226-73-42
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека №10
Челябинская область, Златоустовский городской округ, Златоуст, Гагарина м-н
Гагарина 4-я линия проспект, 2
Расположение на карте
зимний период: пн-пт, вс 10:00-18:00, перерыв: 13:00-14:00
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
 +7 (3513) 65-44-00
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека №10, Московский район
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Московский район, МО №45 "Гагаринское"
Космонавтов проспект, 28 к1
Расположение на карте
санитарный день: последний день месяца
Вт: 11:00-18:00
Ср: 11:00-18:00
Чт: 11:00-18:00
Пт: 11:00-18:00
Сб: 11:00-18:00
 +7 (812) 241-24-41
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Горячинская сельская библиотека
Республика Бурятия, Прибайкальский район, с. Горячинск
Комсомольская, 1а
Расположение на карте
Вт: 11:00-18:00
Ср: 11:00-18:00
Чт: 11:00-18:00
Пт: 11:00-18:00
Сб: 11:00-18:00
 +7 (30144) 55-4-00
Показать номер
MBA Start Модуль 1 Экономика и право Методы защиты корпоративных интересов
Продажник Информационные технологии управления. Лекция 4. Базовые модули информационных систем управления
1. Общее представление об автоматизированных информационных системах управления предприятием. 2. Информационная система организации ...
Образование для всех Бизнес-процессы: типы, роли, описание, KPI
Составляем «матрицу ответственности», которая поможет распределить бизнес-процессы, функции и роли в компании. «Матрица» покажет узкие ...
VESHKvideo MBA Start Модуль 11 Стратегический маркетинг Контроль и оценка эффек марк деятельности
Продажник
Егор Петров
Модуль Сервисная деятельность: Основы сервисной деятельности. Сервисология : учебно-методическое пособие : по направлению 43.03.01 "Сервис" и 44.03.04 Профессиональное обучение / Сервис. В данной книге описывается стандартный набор сервисных приемов (здесь есть ссылки на труды и публикации С. А. Тихонова, С. В.
Прикрепить файл
Похожие книги
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Центральна державна науково-технічна бібліотека
Днепропетровская область, Днепр, Соборный район
Владимира Вернадского, 23
Расположение на карте
санитарный день: последний чт месяца
Пн: 08:00-17:00
Вт: 08:00-17:00
Ср: 08:00-17:00
Чт: 08:00-17:00
Пт: 08:00-17:00
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека №128 им. М.А. Шолохова
Москва, Москва
Текстильщиков 8-я, 14
Расположение на карте
санитарный день: последний вт месяца
Вт: 12:00-21:00
Ср: 12:00-21:00
Чт: 12:00-21:00
Пт: 12:00-21:00
Сб: 12:00-21:00
Вс: 12:00-20:00
 +7 (499) 179-11-01 +7 (499) 178-57-79
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Библиотека-читальня им. А.С. Пушкина
Москва, Москва, Басманный район
Спартаковская, 9 ст1
Расположение на карте
санитарный день: последний вт месяца
Вт: 10:00-22:00
Ср: 10:00-22:00
Чт: 10:00-22:00
Пт: 10:00-22:00
Сб: 10:00-22:00
Вс: 10:00-20:00
 +7 (499) 261-35-05 +7 (499) 267-56-73
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Централизованная библиотечная система, г. Королёв
Московская область, Королёв городской округ, Королёв, Юбилейный м-н
М.К. Тихонравова, 32а
Расположение на карте
сентябрь-май: пн-вт 11:00-19:00; пт-вс 11:00-19:00; ср выходной
Пн: 11:00-19:00
Вт: 11:00-19:00
Ср: 11:00-19:00
Чт: 11:00-19:00
Пт: 11:00-19:00
Сб: 11:00-19:00
Вс: 11:00-19:00
 +7 (495) 519-89-15
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека
Ханты-Мансийский автономный округ, Сургут городской округ, Сургут, Северный жилой район, 15а микрорайон
Мира проспект, 35
Расположение на карте
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-18:00
 +7 (3462) 22-97-90
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Веда, Новгородская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих
Новгородская область, Новгородский район, Великий Новгород
Большая Власьевская, 8
Расположение на карте
Пн: 10:00-13:00 14:00-17:30
Вт: 10:00-13:00 14:00-17:30
Ср: 10:00-13:00 14:00-17:30
Чт: 10:00-13:00 14:00-17:30
Пт: 10:00-13:00 14:00-17:30
 +7 (8162) 77-35-78
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека им. А.П. Бринского
Нижегородская область, Нижний Новгород городской округ, Нижний Новгород, Сормовский район
Гаугеля, 29а
Расположение на карте
санитарный день: последний чт месяца
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-17:00
 +7 (831) 226-73-42
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека №10
Челябинская область, Златоустовский городской округ, Златоуст, Гагарина м-н
Гагарина 4-я линия проспект, 2
Расположение на карте
зимний период: пн-пт, вс 10:00-18:00, перерыв: 13:00-14:00
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
 +7 (3513) 65-44-00
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Детская библиотека №10, Московский район
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Московский район, МО №45 "Гагаринское"
Космонавтов проспект, 28 к1
Расположение на карте
санитарный день: последний день месяца
Вт: 11:00-18:00
Ср: 11:00-18:00
Чт: 11:00-18:00
Пт: 11:00-18:00
Сб: 11:00-18:00
 +7 (812) 241-24-41
Показать номер
Название и адрес
Режим работы
Телефон
Горячинская сельская библиотека
Республика Бурятия, Прибайкальский район, с. Горячинск
Комсомольская, 1а
Расположение на карте
Вт: 11:00-18:00
Ср: 11:00-18:00
Чт: 11:00-18:00
Пт: 11:00-18:00
Сб: 11:00-18:00
 +7 (30144) 55-4-00
Показать номер
Азат Нагирян
Модуль Сервисная деятельность: Основы сервисной деятельности. Сервисология : учебно-методическое пособие : по направлению 43.03.01 "Сервис" и 44.03.04 Профессиональное обучение / Сервис. В данной книге описывается Модуль Сервисная деятельность Основы сервисной деятельности Сервисология Учебно-методическое пособие по направлению 43.03.01 "Сервис", 44.03.01 "Профессиональное обучение" под редакцией С.В. Белякова Москва 2016 УДК 658.8 (075.8) ББК 65.43я73 С 74 Рецензенты: кафедра "Сервиса и туризма" ФГБОУ ВПО "Российский государственный университет туризма и сервиса"; А. М. Беляев, заведующий кафедрой "Сервиса" Московского государственного университета технологий и управления им. К.Г. Разумовского
Прикрепить файл