Что такое вовлеченность сотрудников и как ее замерять? Gallup Q12, Hewitt, HAY, EY или Mercer?
https://pritula.academy/engage Приглашаю на курс Программа курса: Занятие 1. Основы вовлеченности, опросник и результаты Занятие 2.
Mike Pritula Academy
Оценка удовлетворенности потребителей на основе анкетирования
Оценка удовлетворенности потребителей на основе анкетирования - является одним из методов такой оценки. Оценка удовлетворенности ...
UCONSULTING Бизнес консалтинг
0120. 1С:ERP Мониторинг целевых показателей
1С:ERP Предприятие под контролем: мониторинг целевых показателей, наборы отчетов, мобильный монитор ERP.
1C ERP
Как проводить пульс-опрос среди сотрудников компании
Пульс-опросы – это эффективный способ изучения актуального и честного мнения сотрудников по поводу их компании и всего, что с ней связано.
Бизнес-оптимизатор
Нейромаркетинг – путешествие в мозг потребителей
Ведущий спецталист Нейротренд Марина Королёва рассказала аудитории Лекториума о нейромаркетинге и поведенческой экономике.
NeuroTrend
3 дельных совета по оценке удовлетворенности клиентов, которые помогут повысить лояльность
Что необходима, знать про Оценку удовлетворенности клиентов. Из моей практики я заметила, что не все методы опроса оценки удовлетворенности ...
Olga Kolesnikova
Эффективные способы сбора и представления информации об удовлетворенности услугами ...
Эффективные способы сбора и представления информации об удовлетворенности услугами, реализуемыми образовательными организациями Как ...
СОВУШКА ООО
Эффективные продажи на высококонкурентных рынках. Ильяна Левина, Даниил Акимов
Обучающий центр CyberMarketing (Кибермаркетинг) представляет вебинар "Эффективные продажи на высококонкурентных рынках" ➤ Попробуйте ...
Обучающий центр Cybermarketing
Методика оценки качества услуг ServQual (2-ая часть)
качество #услуги #сервис #ServQual #МенеджментКачества #Фадеева_Про_Сервис.
Natali Fadeeva
Вадим Радаев: «Миллениалы: чем молодые взрослые отличаются от старших поколений»
В 2000-е годы мы пережили «тихий», но радикальный по своим последствиям социальный перелом, который произошел в отсутствие серьезных ...
Высшая школа экономики
Прямая трансляция пользователя Александр Ларьков
Александр Ларьков
Елена Наумчик | Как лидеры рынка ведут борьбу за сердце клиента в эпоху перемен
Выступление эксперта по клиентскому маркетингу Елены Наумчик на конференции «Клиентский сервис: секреты успешной работы с клиентами».
Biz360
Экономика эффективности WFM-систем
Выступление на CC Week 2020: о том, какие показатели влияют на эффективность систем WFM, рассказывает Татьяна Стаканова, руководитель ...
НТЦ АРГУС
D1 L16
УКРАЇНСЬКА АСОЦІАЦІЯ СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ
Как построить микросервисную инфраструктуру
INFOSTART.RU
БИЗНЕС ИНСАЙТ: Анна Матвеева. Как увеличить обороты компании простыми способами
Анна Матвеева. Как увеличить обороты компании простыми способами Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас ...
Бизнес-школа БИЗНЕС ИНСАЙТ
Вебинар: "Воровство в ресторане: каналы, схемы, противодействие".
Леонид Комиссаров, ресторатор и руководитель ряда IT-компаний, провел весьма необычный вебинар на тему "Воровство в ресторане" - слушатели ...
Open Service - автоматизация ресторанов
SOC-Форум Live — Трек 3. Технологии SOC. Продолжение (Купецкий, Бондаренко, Черныхов) | BIS TV
Продукты для мониторинга событий ИБ, новые подходы к выстраиванию безопасности и решению основных проблем защиты — в продолжении ...
BIS TV
Методика оценки качества услуг ServQual (1-ая часть)
качество #услуги #сервис #ServQual #МенеджментКачества #Фадеева_Про_Сервис.
Natali Fadeeva
А если ваш бизнес накроет вторая волна/ Онлайн-встреча
Вебинар для предпринимателей, после которого у вас будет готовый план, как за 1 день перевести компанию на удаленку и сразу же начать продавать ...
1С-Битрикс. Для бизнеса
Мониторинг качества как ключевая составляющая эффективного управления КЦ
Программа мероприятия: — Требования к организации процесса мониторинга качества — Особенности формирования выборки контактов для ...
Oktell
Демо опроса удовлетворенности службы поддержки
Скринкаст демонстрации работы Clientrix EFM в интеграции с TerraSoft XRM+ServiceDesk для проведения опроса удовлетворенности работой службы ...
rapidsoftru
Учёт клиентов в салоне красоты (парикмахерской)
В этом видео: 1. Какая выгода от выполнения задачи по учёту клиентов? 2. Анкета для клиента. 3. "Дедовский" способ учёта клиентов (таблица Exсel). 4.
Как открыть салон красоты с нуля
Саммит Retail Business Russia 2012, серия 2 (37)
Вторая серия саммита Саммит Retail Business Russia 2012 посвящена мастер-классу "Системы нелояльности. Стоп-игра". Зрители узнают немало ...
uspehtv
Клиентский опыт, что такое программа лояльности, автоматизация программы лояльности, m-loyalty.com
Отвечаем на вопросы: Клиентский опыт, что такое программа лояльности, автоматизация программы лояльности? Спикер: Руслан Дымчук ...
mLoyalty - платформа лояльности
Бесплатный вебинар.Программа лояльности для постоянных клиентов fashion-компании
Запись материалов для покупки - https://asm5.ru/prodazhi. Когда мы говорим про классический подход в продажах, который актуален до сих пор, ...
Ирина Пищук - маркетолог номер 1 в fashion
Концепция Customer Journey или как привести клиента к сделке?
Спикер: Вадим Дозорцев, создатель и управляющий партнёр консалтинговой компании «Berner&Stafford». В 2011 году возглавлял Центр Развития ...
Alfa Business People
1С:Колледж - обзор программного решения
Трансляция предназначена для руководителей учреждений среднего профессионального образования и их заместителей по учебной работе, ...
Департамент по работе с госсектором "1С-Рарус"
Прямая трансляция пользователя Александр Ларьков
Александр Ларьков
001. Фокус на качество - Михаил Сливинский
Расскажем про подходы и обновления, которые улучшают качество поиска. Покажем новые инструменты Вебмастера.
Школа Вебмастеров
Удовлетворенность сотрудников - показатель для инвесторов (новости)
http://ntdtv.ru/ Удовлетворенность сотрудников - показатель для инвесторов. Балансовые отчёты, финансовые ведомости – не только на это сегодня ...
NTDRussian
Автоматизация логистики для интернет-магазина, e-commerce - вебинар АЙТОБ
Организация логистики для интернет-магазина на своём и наёмном транспорте, доставка через ТК. Доставка последней мили, маршрутизация заказов, ...
ITOB АЙТОБ
Лояльность клиентов: как собирать информацию и повысить лояльность
Как взять всю необходимую информацию о покупателе, чтобы это не было вмешательством в личное пространство. Ответы на какие вопросы нам ...
Modzi Loyalty
Варианты анализа целевых показателей. Мониторинг целевых показателей в 1С:ERP
Больше информации на нашем сайте по 1С:ERP http://erp.ultraunion.ru/ Доклад Кислова А.С., Фирма "1C" на телеконференции по 1С:ERP 29 мая 2014 г.
УльтраЮнион Санкт-Петербург
5 июня 2019 | «Алгоритм эффективной продажи UDS».
Спикер: Юрий Кирейто — предприниматель с опытом работы более 20 лет в российских и международных компаниях на ТОП-позициях. На вебинаре: ...
Global Intellect Service
1С:Колледж - обзор программного решения
Трансляция предназначена для руководителей учреждений среднего профессионального образования и их заместителей по учебной работе, ...
Департамент по работе с госсектором "1С-Рарус"
Франшиза фит сервис. Как открыть бизнес с нуля. Управление продажами. Часть 2.
Интервью с Данилом Соловьевым, генеральным директором и соучредителем федеральной сети автосервисов ФИТ Сервис. Говорим о том как ...
BLINOV. TV
Центр консультаций Secuteck ADAPT: Okdesk и ООО "БИК-Информ"
Сегодня в программе: 00:00 Новые источники монетизации для интеграторов СКУД. Центр консультаций компаний Okdesk и Pocketkey 1:03:00 ...
Groteck Business
Второй день онлайн-конференции "Цифровая трансформация клиентского сервиса в ретейле"
17 сентября группа компаний ЦРТ провела второй день онлайн-конференции, посвященный управлению качеством обслуживания в ретейле. Эксперты ...
STC Group
Вебинар: BAS ERP - система эффективного управления процессом продаж
Компания «ЯНВАРЬ•UA» тел. 044 200-02-01 http://www.january.com.ua/ Возможности "BAS ERP" подсистема «Управление продажами». Программа: 1.
ЯНВАРЬ ЮА
Удовлетворенность работников условиями труда
Эфир от 22.01.2018.
РБК Уфа
CRM для бизнеса. Система лояльности и соответствие 54-ФЗ. Зачем внедрять Битрикс24.
InSales Сайт: https://www.insales.ru/ FB: https://www.facebook.com/insales.ru/ VK: https://vk.com/insales Instagram: https://www.instagram.com/insales.ru/ OK: ...
InSales